本报讯（通讯员 牟忠尧）“大爷，请沿着地上的绿色地标走到六站台乘车。”4月4日上午，嘉兴南站二层检票口客运员沈云蕾正在引导老年旅客通过天桥彩色引导地标线到达指定站台乘车。
　　嘉兴南站是沪杭高铁沿线最大的中间站，日均客发1.8万人，单日最高客发3.4万人。该站二层候车厅检票口办理基本站台以外的5个站台检票作业，办客列车占全站73.3%，旅客发送量大，存在不同车次不同站台同时作业情况，安全压力较大。
　　为进一步确保旅客乘降安全，该站在天桥地面增设黄、绿、紫等不同颜色的指示地标线，分别指向相应的站台。强化对重点人群、重点时段的引导提示，在候车厅、天桥等广播中增加提示用语，在检票口等岗位重点对一老一小等旅客，做好明确指示提醒，告知按对应颜色地标线到达指定站台，确保旅客安全有序乘车。
　　“推出彩色引导地标线等举措，确保了客流高峰期旅客进站的有序组织，有效减少旅客走错站台、误乘漏乘等情况发生，提升了广大旅客安全感体验感。”嘉兴南站党支部书记包国良说。