【聚焦春运工作】
阜阳西站运用科技加强客运组织

首次投入客流监测系统提升服务质量

综合新闻
  本报讯(通讯员 张续亮)“13时至14时预测进站有4000余人,做好增加安检通道准备。”2月11日,阜阳北站下辖的阜阳西站值班站长穆书雯将预售人数、在开车前旅客到达车站比例等数据输入客流监测系统,推算出小时客流量后,及时做出应对措施。客流监测系统是该站在今年春运首次投入运用的新技术。
  为做好高峰客流运输组织,该站于去年年底在安检门、换乘检票闸机、出口单向旋转门等安装21个智能双向识别的摄像头,可以及时发现行李箱、0.5米至1.2米儿童旅客,实时显示候车室进站、出站、停留人数。此系统的运用结束了原先需要综合营销辅助、AFC自动检票等系统以及人工记录等方式,分析阶段性客流量的复杂模式。“在遇旅客大面积晚点、列车停运等情况下,通过系统可以提前掌握未来时间段候车室聚集人数,为客流研判精准性和应急预案启动时机提供数据支撑。”阜阳西站站长张红军介绍。
  此外,为确保候车室内温度适宜,该站还在检票口、座椅区等位置,安装了10个温度传感器,通过温度监测系统监测温度数值,以便动态调整空调使用数量和温度。