唐子健
我是一名去年入职宣城市郎溪南站的客运员。今年我迎来职业生涯中的第一个春运,心情既紧张又满怀期待。
在我眼中,回家的路就是最美的风景,而我们高铁站的每一处角落,都在诠释着这一美好主题。在车站服务台,前来购票的旅客络绎不绝。有的拿着手机,仔细核对车次信息。有的向售票员反复询问,只为能买到最适合回家的车票。有一次,我注意到一位头发花白的老人,他眼神中透着焦急与迷茫,在售票窗口前欲言又止。我赶忙上前询问,原来老人是想买一张去儿子所在城市的车票。交谈中得知老人的儿子工作太忙,多年未回家,老人想去看望儿子。他带着大大小小的包裹,我想里面承载的是对儿子的思念与牵挂。我耐心地帮他查询车次、选择座位,成功购票后,老人脸上露出了欣慰的笑容,那一刻,我真切感受到自己工作的价值。
候车大厅里,更是充满了浓浓的温情。旅客们形态各异,有的靠在座椅上闭目养神,有的则与同行的家人朋友聊天打趣。有一回,我看到一对年轻的夫妇带着年幼的孩子,孩子有些哭闹,夫妇俩手忙脚乱。我赶忙找来一些小零食递给孩子,孩子的哭声渐渐止住,夫妇俩对我连声道谢。那一刻,我意识到,在这个小小的候车空间里,我们的每一个举动,都可能为旅客带来温暖与安心。
作为客运人员,我们的工作琐碎而繁杂,但每一个环节都至关重要。在这个春运,在郎溪南站,每一位旅客的回家之路,都将成为他们心中最美的风景,而我也有幸成为这些风景的见证者与守护者。