通讯员 陈哲 缪华伦 刘子君
　　跨地区医保转移，从“两省三地”来回跑，到“足不出户”动动手指就能在手机上完成，杭州北车辆段想职工所想、急职工所急、解职工所难，通过与地方社保部门的反复沟通协商，由单位出面统一将2011年以前铁路自办医保的相关信息上传医保公共平台数据库，打通铁路与地方医保数据共享壁垒，有效解决了职工退休后跨地区医保转移办理的难题。
　　235名职工需要补全医保缴纳信息链
　　杭州北车辆段于1998年1月成立，先后与上海东车辆段、阜阳车辆段以及原南京东车辆段芜湖地区部分车间合并，整合成为如今负责浙江、安徽、上海和江苏南部地区等省市境内的货物列车运用检修工作的车辆段。2012年该段对生产力布局进行了调整，235名安徽地区铁路职工先后转到杭州地区工作，其社保关系也同步转到工作所在地。
　　近年来，这批职工陆续退休，办理退休手续时需将安徽省和浙江省的医保数据整合到一起才行，而正是数据跨省对接办理成了一个大难题。2011年以前，安徽地区铁路职工的医保是属于铁路自办。2011年起，所有铁路职工的医保并入地方管理，但在安徽省医保中心查询不到这些职工前期的医保缴纳信息。这235名职工退休后想要继续足额享受杭州医保报销待遇，必须达到一定的医保缴费年限，因此必须将其整个医保缴纳信息链补全。
　　整套办理流程复杂，首先需要杭州市社保中心出具医保参保凭证和医保接续联系函，由职工本人带着相关材料去合肥市社保中心打印其2011年以前的铁路自办医保信息，然后将相关信息提交给安徽省医保中心审核，最后等杭州市医保中心确认办理完结才算走完整套流程。由于医保中心双休日不上班，职工只能选择在工作日前去办理，至少要在两省三地间跑四趟，但凡中间某个环节出现差错，半个月都难以办好，这给职工带来极大不便。
　　“社保走访促”工作组多次前往沟通协调
　　为帮助职工解决医保账户转移“最后一公里”难题，该段成立了“社保走访促”工作组，抽调人员仔细梳理医保账户对接的各个环节，查找存在的“堵点、难点”问题，发现主要问题出在铁路自办医保和地方医保账户未完成新旧医保数据的对接，导致部分职工退休后跨地区医保转移无法通过线上申请操作。
　　针对这一问题，“社保走访促”工作组人员在半年多时间内多次前往两省社保、医保中心，进行线下沟通，协商解决职工跨地区医保转移难的问题。根据安徽省医保中心要求，将这批职工的铁路自办医保数据信息导入地方医保公共平台数据库，使他们能够通过线上申请实现医保信息跨地区转移。
　　该段工作组成员根据工作对接要求，为235名职工逐一制作了2011年前的个人医保电子信息表，由安徽省医保中心将数据信息数据导入系统，完善了职工的医保缴纳数据链，让数据代替职工通过系统“跑”起来，极大减轻了职工来回奔波的负担。
　　不到10分钟就可在手机上完成医保账户跨省对接操作
　　张孝成是2012年从安徽地区调入乔司检修车间的一名熔接工，退休前特意去劳人科咨询关于医保转接流程相关问题。“您通过微信搜索安徽医保公共服务平台，选择异地医保账户对接，按照流程完善好个人信息后点击提交，然后在手机上关注下办理进度就行。”该段劳人科助理经济师傅海亮手把手教张孝成在手机上完成跨地区医保办理，不到10分钟，张孝成便完成了个人医保账户跨省对接操作。
　　据了解，该段从安徽地区转到浙江地区工作的首批10名即将退休的职工，已经全部通过手机完成医保账户跨地区对接申请。为确保职工医保账户跨地区转接顺利完成，傅海亮和其同事还特意前往安徽省医保中心和杭州市医保中心进行线下咨询确认。
　　后期，该段将加大医保账户跨地区线上转接的宣传力度，帮助退休职工“足不出户”完成医保办理。