见缝插针扮靓站车环境

铁路纪实
    快速整理座椅

  记者 胡小东
  干净的地面、明亮的玻璃窗、整洁的洗手间……5月2日,“五一”小长假第二天,记者来到南京南站,探访华铁旅服公司工作人员坚守岗位、见缝插针扮靓车站环境卫生工作。
  8时48分,记者乘坐的D5600次列车终到南京南站,待旅客全部下车,8名身着灰色工作服、手提清洁工具的工作人员快速进入车厢,收拾垃圾、调转座椅、扫地拖地,不到7分钟完成保洁作业。
  “‘五一’假期,车站折返车流较往常增加了不少,今天计划完成42趟折返车次保洁任务。”完成保洁作业,该站站台保洁员张清霞边往车厢外搬运垃圾边说。沿着中转换乘通道至候车大厅,检票口前待检票旅客已排起4条长队。面向队伍左侧的座位区,该站候车大厅保洁班长朱学友正帮着同事一起,对座位间的卫生进行打扫。
  朱学友双手戴着手套,胸前别着的对讲机不时发出提示声。“旅客排队候检就是我们保洁的最佳时间,‘五一’运输期间客流增大,一个座位空着的时间一般不会超过3分钟。”朱学友边清扫边介绍。全部清理完毕,刚刚腾空的座位又一次被旅客填满。
  跟着朱学友在候车大厅巡检,在大厅某处旅客数量较少点,一名清洁人员正驾驶一台洗地机来回清洗地面,洗地机经过之处,地面一扫而净。“我们不仅在需要时开小洗地机,还在每天21时至次日2时旅客较少的时候开大洗地机,保证候车大厅清洁。”朱学友介绍。
  “华铁,旅客反映B15检票口处卫生间洗手池排水不畅,请及时处置。”朱学友胸前对讲机发音提示,他立刻呼叫该卫生间责任人现场检查,自己也随后赶往现场。
  走进卫生间,便看到在洗手池旁,清洁人员正匍匐在地面检查排水管。不到3分钟,一个小纸团从排水管取出,排水瞬间通畅。“华铁,北1安检口地面有水渍,请及时处置。”又一则提示从朱学友对讲机中传出。记者赶到该站北安检口处看到,9个开放的安检口前挤满了旅客,在行李传送带末端与电梯过渡处,工作人员已经将水渍清理完毕。
  为保证旅客乘车环境干净舒适,华铁旅服公司南京南站工作人员实行卫生包保责任制,每一个垃圾桶、卫生间、座椅保洁责任都划分到人。12时许,朱学友组织工作人员进行上午班次工作总结,并对下午班次工作进行提醒安排。5个小时,他们清理候车室垃圾桶近400个次,处置饮料倾倒等突发情况25次。
  面对潮涌的大客流,南京南站卫生保洁人员全力以赴。5月2日当天,该站候车室、站台、到达层等共计清运垃圾约45吨,为旅客出行提供了干净整洁的环境。