对接工作

　　王婷玉 邵逸颖/文 周奇龙/摄
　　9年前，初入铁路行业的杭州客运段职工胡康斐青涩且满怀憧憬。在一次班组考试中，他凭借出色的记忆力和饱满的学习热情，引起时任列车长王智慧的注意。秉持着“传帮带”精神，王智慧带领胡康斐从《铁路旅客运输规程》入门，深入钻研全国铁路示意图等基础规章。
　　多年磨一剑，勤学终成才。在近期的长三角地区铁道行业职业技能竞赛上，胡康斐凭借扎实的业务功底和丰富的实操经验，斩获列车长组第二名。这枚金灿灿的奖牌，是对他能力的认可，而成长之路并非坦途，他曾在一次客运专业考试中，因实战经验匮乏，遭遇了滑铁卢。挫折并未击垮他，反而点燃了他内心的斗志，值乘的间隙、休息的时光，都被他充分利用起来，全身心地投入到知识的海洋中查漏补缺。在日常工作里，每一次与旅客的交流互动，每一次处理旅客纠纷时的沉着冷静，每一回精准解决票务难题时的自信从容，都成为他磨砺业务能力的珍贵契机。就这样，凭借着这份对客运事业的专注与执着，胡康斐逐渐对客运业务的每个环节都了如指掌，为日后在各类竞赛中崭露头角筑牢了根基。
　　全国铁路示意图，这张纵横交错的交通脉络图，对于洞察中国各地交通布局有着举足轻重的意义。谈及如何高效记忆并精准默画这张复杂的示意图，胡康斐分享了独属于他的秘籍：“以京广、陇海两条最为关键的主干线为坐标，将广袤的全国铁路区域进行细致划分。有条不紊地标注每一个站名，依线路走向清晰标注线名。”
　　面对成绩，胡康斐没有骄傲自满。他说：“个人荣誉固然珍贵，但团队的整体进步才是核心动力。”于是，他主动担当起知识分享者的角色，毫无保留地将竞赛经验、学习心得倾囊相授，把自己精心总结的知识要点传授给同事。在他的带动下，如今他所在列车乘务团队正掀起学习热潮，大家携手共进，向着更高的目标迈进。