尚铁轩
　　上海、徐州物流中心精细组织线下营销产品推介，持续开展“敲门行动”；新长、芜湖、宁波车务段等单位深化“火车站+景区+酒店”等组合优惠，积极引流上线……集团公司铁路产品营销推介工作会议以来，全局上下积极主动“跑步进场”，以“增运增收”实绩体现营销推介工作成效，为集团公司在新形势下如何做好营销推介工作提供了有益的经验启示。
　　营销推介是企业经营的灵魂。近年来，铁路持续快速发展，已经实现由瓶颈制约型运输到逐步适应型运输的历史性转变，由以往的“卖方市场”逐渐转向“买方市场”。锚定加快建设世界一流铁路企业目标，积极应对当前长三角地区产业结构持续升级、市场形势日趋复杂、经营竞争日趋激烈等压力挑战，需要我们进一步坚持市场导向，在积极研究市场、适应市场、开发市场中全面由“坐商”向“行商”转变，更加重视和抓好营销推介工作。
　　抓好营销推介工作要坚持问题导向。抓好营销推介和提升经营发展质量效益的工作千头万绪，要坚持问题导向和目标导向相统一。从当前制约集团公司营销推介工作质效的矛盾堵点来看，营销推介手段和平台不适应问题较为突出。下一步应聚焦“增强营销推介的广度、深度和效果”目标，更加注重从旅客货主角度出发，主动制造热点话题，通过图文、短视频、剧情式广告等形式，推出更多精品原创营销宣传产品；更加密切走访对接政府部门、企业客户、社区学校、园区景区等，掌握市场动态、了解旅客货主需求；充分发挥客运大局自带流量的优势，研究用好车站的广告资源、列车视频资源，开展铁路产品营销宣传，不断扩大线上营销推介影响力、全面拓展线下营销推介方法手段，创造性抓好营销推介工作。
　　抓好营销推介工作要立足市场需求。营销推介是项系统工程，既要做大“流量”吸引客户，也要做好“产品”赢得市场。营销推介到最后，比拼的还是产品和服务，只有不断研发适销对路的产品、持续提升服务水平，才能让营销推介“木有本而枝茂，水有源而流长”。以铁路物流产品为例，客户最关心的主要是“时效性、经济性、稳定性”三要素，如果营销推介过程中不能以产品推动营销，以服务提升品质，根据市场的“时效性”需求及时开发“客车化”班列等新产品、根据市场变化实行更灵活的运价策略、积极满足货主企业“运费贷”、多式联运“一单制”等多样化服务需求，将高质量物流产品供给融入企业产业链供应链，我们的营销推介搞得再“轰轰烈烈”，也很难将“点赞数”转化为“满意度”，将“泼天流量”转变成“增运上量”。
　　抓好营销推介工作要发扬“四千精神”。积极做好营销推介工作是我们坚持市场导向，积极主动了解市场、适应市场、拓展市场的关键之举，其中仍不乏有大量的困难挑战需要我们破解。越是如此，我们越要坚定“闯市场、重经营、抓服务”的信心决心，全员重营销、全优做宣传、全心做增量。改革开放初期，老一辈浙商勇闯市场、披荆斩棘，总结提炼出“走遍千山万水、说尽千言万语、想尽千方百计、吃尽千辛万苦”的“四千精神”在今天仍有借鉴意义。在高质量抓好营销推介工作的过程中，学习发扬好“四千”精神，不等不靠、主动作为，在与市场赛跑、与困难较量中做实调查研究、做好产品开发、提升服务质量，我们就一定能更好扩大运输经营市场、提升发展质量效益。