本报讯(通讯员 魏宁波)今年端午小长假恰逢儿童节,南京南站优化重点旅客服务流程,提前更新设备设施,为儿童旅客打造温馨出行环境。
“158”雷锋服务站针对儿童、母婴群体,进行了全面提质升级。“儿童乐园”增配了电视机、丰富多样的儿童玩具以及各类绘本书籍,更新了柔软的泡沫地垫,为孩子们打造了一个充满趣味与欢乐的候车小天地。面向母婴群体,“158”雷锋服务站更换了舒适的座椅,增设了即热式净水器,为婴幼儿提供干净的饮用水,同时做好深度保洁工作,全力为儿童和母婴群体营造舒适、卫生的候车空间。
除了服务站自身的升级,南京南站还充分发挥公益力量助力服务升级,每天都有30名高校志愿者在“158”雷锋服务站、进站口等岗位,热情周到地为旅客提供帮助。