本报讯(通讯员 李维莉)近日,华铁旅服公司在“如何增收创效大讨论”活动中,将经营创效的课题融入一线班组宣讲,通过“面对面交流、点对点破题”的形式,激发全员创效动能。
为改变传统会议传达学习“单向灌输、互动不足”的问题,该公司成立由领导班子成员、机关部门长及文艺骨干组成的宣讲小分队,奔赴徐州、合肥、杭州等多个作业点,宣讲小分队成员摒弃枯燥的理论说教,采用“案例剖析+政策解读”的模式,通过具体生动的实际案例,将复杂的经营形势、明确的创效目标以及面临的严峻挑战,清晰直观地传递给一线员工,引导员工实现从“要我创效”到“我要创效”的思想转变,激发员工主动创效的内动力。
在“班组创效我有招”的主题讨论环节,员工们结合自身工作实际,围绕服务场景拓展、成本精细管控、数字化升级等方向,积极踊跃建言献策。乘务分公司建议“完善团餐预订渠道,方便旅客购买”,餐售业务部提出“高铁盒餐限时打折促销方案,变退损为保本”,虹桥分公司建议“研发轻食或特色餐食,提升餐饮上量”……活动开展至今,公司已累计收集员工建议近百条。