本报讯（记者 宋亚堃 通讯员 朱明）近日，安徽省数百名退休职工通过省人力资源和社会保障厅办事窗口，收到了合肥站发放的铁路常旅客会员优惠政策折页。这是该站面向老年旅客推出的精准营销举措之一，旨在进一步激发“银发族”旅游消费意愿，不断拓展客运市场。5月份以来，该站旅客发送量同比增长3.5%，运输收入同比增长4.8%。
　　针对“银发族”出行潜在市场，该站主动对接安徽省人力资源和社会保障厅，借助其退休职工信息平台，将铁路会员优惠政策精准推送至60岁以上老年群体。折页详细介绍了高铁购票优惠政策、重点旅客服务等内容，并融入“诗和远方”的情感化表达，激发他们的出行意愿。
　　合肥站不断扩大营销群体范围，针对不同群体做好精准营销。作为“科创之城”的重要交通枢纽，该站立足城市战略定位，联合文旅部门、旅行社等，整合中科大、科学岛等科技资源及渡江战役纪念馆等红色景点，打造多条精品研学路线，并通过教育系统向中小学精准推送。
　　站党委创新采用“政策解读+场景体验”的传播策略，充分发挥宣传工作的“扩音器”作用，联合人民日报、新华社、中央广播电视总台等中央级媒体及合肥日报等属地主流媒体，对“皖美之旅”服务品牌进行深度报道，并推出“合肥南站你什么时候变得这么好了”等创意短视频，播放量突破8万次，形成了强大的宣传声势，以优质服务吸引更多居民选择铁路出行。