在新嘉兴站聆听历史足音

铁路纪实
  徐亦军
  2021年建成投入运营的新嘉兴站,简直就是一件最具代表性的档案,它是嘉兴车务段档案馆的“镇馆之宝”,官方称之为“森林中的火车站”,且一度被广大网民美誉为“最美火车站”。
  新嘉兴站具有丰富的铁路红色基因、历史价值、时代价值,是嘉兴市新时代重走一大路的起点。车站注重历史和人文特点,对1921年老站房进行了复原。利用美学建筑视觉图的同时,根据轨距与透视原理推导雨棚、天桥、月台之间的关系、尺寸,重现历史站台、雨棚及天桥。车站站房室内设计为白色极简风格,采用泛光照明。作为全国首座下沉式火车站,车站站房引入自然光,地面腾出大量公共空间,将自然还给市民和旅客,成为城市的“绿色中心”。
  新嘉兴站打造党内优质服务品牌“红船雷锋服务站”,之所以用“红船”命名,就是要把以“首创、奋斗、奉献”为主要内容的“红船精神”体现到“人民铁路为人民”的具体行动中,让“红船精神”在铁路窗口永放光芒。服务站紧贴旅客需求,丰富服务内容,创新服务方式,加强团队成员小语种、手语、急救等能力的训练,还推出五色服务袋、“七勤、七主动”等服务举措,并加强与路内外单位的联动,对接嘉兴市建立区域“畅行联盟”,开展特殊旅客“一对一”“门对门”温馨出行服务。目前,该品牌在持续落实“五心服务法”的基础上,推进实施“心畅”工程,让心理健康服务在重点旅客中“触手可及”,让他们不仅旅途顺畅,而且心情舒畅,并把品牌建设成为一个体系化、规范化、实效化的实训基地,推进“1921红色宣讲团”建设,创建“2021精品讲师团”,让历史与未来交织,让旅客和社会“听档案说”。
  聆听历史足音,共创美好未来。新嘉兴站将深入贯彻关于档案史志工作的重要论述,落实国铁集团党组关于“讲好中国铁路故事”的部署,深入挖掘铁路档案,尤其是红色档案资源价值,引领广大铁路职工增强档案意识,传承红色基因,弘扬铁路优秀传统文化,为推动铁路现代化建设和高质量发展而努力奋斗。