本报讯(记者 蒋雨鸥 通讯员 娄晓磊）开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育以来，杭州电务段党委着力拓宽职工诉求渠道，聚焦职工群众急难愁盼问题，集中整治，立行立改，切实为职工排忧解难。
　　该段党委理论学习中心组认真学习领会习近平总书记关于加强党的作风建设的重要论述，采取“专题读书+研讨”等形式组织集中学习，把深入贯彻中央八项规定精神与解决职工群众关心关注的热点难点问题紧密结合起来，努力做到再小的意见都重视、再小的问题都解决。为拓宽职工诉求渠道，该段在微信公众号内开设“杭电微心声”诉求平台，建立了线上沟通平台与专门处理小组，自5月份上线以来，累计接收意见建议40条，其中基层生活保障类问题占比35%，及时解决职工急难愁盼问题，职工满意度达98%。
　　针对反映的为基层减负问题，该段重新修订了《月度安全质量管理排序考评实施细则》，取消月度安全质量现场检查，优化季度综合检查组织，减少重复检查的次数；修订了《业务抽考办法》，采用网络远程培训方式，取消连责考核和周末学习制度，鼓励职工参加免培免考和免培直考。针对反映的进一步改善基层生活条件的问题，深入推进“美丽工区”三年计划，完成改善项目34项，规范和调整职工伙食补贴，提升车间、工区伙食补贴费用。同时，开设“杭杭、顺顺AI智能体”微信互动平台，对职工通勤、休假等方面的问题，进行线上24小时回应，增加职工群众对“美好杭电”的体验感和获得感。