检查西子餐厅经营情况(右二) 戎强华 杭州客运段段长
坚持安全第一,深入推进安全基础建设三年行动和重大事故隐患排查整治;深化客运提质,着力开展客运系统岗位一次作业标准专项整治和普速餐车提质行动,积极推行库乘一体化管理,实现委外公司、整备班组、值乘班组三方环形卡控,全年获旅客表扬3778件,第三方满意度测评89.5分,居四家客运段之首;强化业财融合,动态调整收支策略,全年运输总收入同比增长6.43%,财务收支超预算1050万元,实行易耗品回收入库再利用、修旧利废,69条节支提效措施有效落地;狠抓实事项目,升级杭西高铁基地、段乘务楼以及宁波待乘点生活设施,优化乘务员激励分配机制,全面投入使用“西子餐厅”。2024年,杭州客运段实现安全年,全年完成运输收入33745万元,财务收支结果1169.46万元,人均千辆公里完成117.7千辆公里/人。2024年度,杭州客运段获评集团公司安全优质站段、文明单位等荣誉,戎强华获评集团公司优秀共产党员。