通讯员 李正源 汤轶洋
一位老人携带大部分积蓄离家,准备前去“领奖”,多亏列车工作人员及时劝阻,才避免落入电信诈骗的陷阱,这是近日发生在G42次列车上的一幕。
“G42次列车长,我是列车乘警,一名旅客疑似遭遇电信诈骗,请立即处置!”当日,由合肥客运段担当乘务的G42次列车刚刚驶离合肥南站,列车长王子亮接到列车乘警紧急通报,一场与时间赛跑的反诈行动即刻展开。
王子亮根据乘警提供的关键信息,把目标迅速锁定为14号车厢的一名老人。他安排乘务员梅雪先行定位,同时与乘警迅速赶往14号车厢汇合。
找到老人后,王子亮将其带到车厢连接处了解情况。面对询问,老人道出实情:刷短视频时“幸运”中得“大奖”,对方要求携带“保证金”亲赴北京总部领奖。怀揣毕生积蓄的他,此行正满怀希望去兑换“幸运”。
王子亮立即联系其家人,并对老人进行劝说,乘警拿出反诈宣传手册向老人进行讲解,告知这是一场电信诈骗。经过长时间的劝说、沟通,老人最终决定放弃“领奖”,乘坐G43次列车返回合肥。
“太感谢你们了!”电话那头,老人的家人十分感激。他透露,从今年春节起,老人就深陷“中奖”骗局,多次试图赴京“领奖”。此次竟带着大部分积蓄离家,若非列车工作人员及时拦截,后果不堪设想。
据悉,G42次高铁乘务党支部将反诈宣传纳入常态化工作,持续在列车上开展反诈宣传,普及防骗知识,守护旅客的“钱袋子”。