通讯员 孟婧雅
“真是太感谢你们了!这笔钱是老家亲戚托我带回给老人的,要是丢了可真没法交代。”2月6日中午,在五河站客运值班室内,失主郭女士激动地向工作人员连连道谢。
2月5日16点45分,刚送走C2387次列车的售票员解晓菲巡视候车室,走到角落座椅旁,一只咖啡色的女士手提包引起了她的注意,包身鼓起,看起来成色较新,座椅旁却空无一人,附近只有零星旅客在收拾行李。解晓菲在附近等候,可直到候车室渐渐空旷,仍无人前来认领。
解晓菲拿着手提包匆匆回到服务台,与班组同事共同打开手提包开始登记失物信息,发现除了钥匙、几张银行卡和社保卡外,还有厚厚一沓现金,经清点,金额为11991元。她迅速登录车站遗失物品系统,逐条查询是否有相关匹配信息,可几番检索后仍无所获。解晓菲突然意识到,通过售票系统或许能联系上失主。她立刻切换系统,根据社保卡上的身份信息,很快查询到失主郭女士购买的车票是当日16点41分由五河站开往定远东站的C2387次列车,正是她刚刚送走的那趟车,根据列车时刻表,这趟列车从五河站发车后,将在17点09分抵达定远东站。
解晓菲迅速与C2387次列车长取得联系,说明情况后,列车乘务班组立即前往郭女士购票信息对应的3号车厢寻找。几分钟后,消息传来:郭女士在3号车厢,正在为丢失手提包而焦急万分。得知自己的手提包已经被五河站工作人员找到,电话那头的郭女士又惊又喜,表示次日将从定远家中返回五河站领取。
2月6日中午,郭女士如约赶到五河站服务台,在核实身份、清点物品无误后,郭女士在领取记录上签下名字,并再次向解晓菲和在场的工作人员表达谢意。