徐州站打造党建联盟提升服务品质

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  本报讯(记者 刘艺 通讯员 陈露)2月13日,一位乘坐轮椅的老年旅客在徐州东站“顺心”雷锋服务工作室工作人员的全程协助下,通过“爱心停车位”顺利出站乘车。徐州直属站在徐州东站通过“聚‘东’锋”党建联盟汇聚的多方力量,让春运出行旅客体验更顺心、更温馨、更美好。
  针对春运旅客多样化服务需求,该直属站联合中国矿业大学、徐州铁路公安处徐州东站派出所、徐州医科大学附属医院急诊医学科、徐州市交警支队和徐州地铁集团客运部第三党支部5家单位、组织,打造“校企、警企、院企、企企”四方联建“聚‘东’锋”党建联盟。该站党委书记徐进冬说:“面对春运期间大客流疏导、应急医疗、安全保卫、交通接驳等多重挑战,车站党委以党建联盟为抓手,把各单位政治优势、组织优势转化为看得见、摸得着的春运服务优势。”
  此次党建联盟以提升旅客出行体验为主线,开展资源共享与优势互补,深度嵌入春运服务链条,南京铁道职业技术学院“小甜橙”志愿者为春运一线注入青春活力,铁路派出所利用反诈机器人等新手段守护旅客财产安全,徐州医科大学附属医院急诊科在车站候车大厅设立常态化义诊台与健康科普栏,徐州市交警支队在徐州东站东、西进站口落客平台新增2个“爱心停车位”,徐州地铁集团设立2处“爱心交汇点”,实现重点旅客信息互认与服务无缝交接。
  春运期间,党建联盟单位启动应急联动预案,实现信息互通、人员快速联动,共同应对挑战、同心协力解决春运难题。