本报讯(记者 宋亚堃 通讯员 张续亮)近期,阜阳市斑马音乐节火热启幕。阜阳北站创新营销服务举措,将咨询台直接设到音乐节现场,为广大乐迷搭建一站式出行服务驿站。
该站主动对接地方文旅部门,精准掌握音乐节客流规模、出行时段等信息,将由“颍州情”雷锋服务站、李玲玲劳模工作室人员组建的便民咨询台设置在音乐节现场。咨询台醒目摆放列车时刻表展板,展示途经车次、到发时间、停靠站点等信息,工作人员现场为乐迷提供车次查询、返程规划、换乘路线指引等服务。车站还同步优化服务举措,增设专用安检通道提升通行效率,对重点时段、重点列车增派值守人员,保障乐迷出行顺畅安全。
该站还组织青年志愿者在阜阳西站、阜阳站出站口和音乐节现场,向乐迷发放文明出行宣传手册,普及铁路安全出行常识,引导广大旅客自觉文明乘车。