本报讯（记者 宋亚堃）4月20日，为期32天的2026年春游旅客运输工作圆满收官。集团公司精准把握市场需求，深度挖掘春游旅客出行潜力，在运力投放、服务升级上下功夫、做文章，为旅客提供美好出行体验。春游运输期间，累计发送旅客9144.7万人次，日均发送旅客285.8万人次，同比增长逾5%。其中，4月4日发送旅客466万人次，创单日客发量历史新高。
　　春游运输期间，集团公司管内休闲旅游、祭祖扫墓等客流交织叠加。集团公司依托丰富的文旅资源和路网优势，在充分市场调查基础上，制定旅游列车开行方案，共组织开行旅游列车12趟，其中高铁列车8趟、普速列车4趟。
　　清明假期运输期间，南京、苏州、常州、无锡、合肥、徐州等站，芜湖、嘉兴、新长等车务段均创各自单日客发量历史新高。春游32天里，日发送旅客超过300万人次的天数达10天。运力方面，集团公司围绕上海、杭州、南京等核心城市和京沪、沪昆、杭黄等热门线路，在周末、小长假等重点时段安排增开列车；结合“扫墓客流”需求，安排上海至苏州、无锡、常州早间列车。根据客流变化，动态对京沪、沪宁、沪昆、杭温高铁及杭深、金温线等春游重点线路动车组列车单组改重联、长编组运行，增加运力和席位。
　　此外，客运部门优化调整售票策略，动态调整周末列车开行及重联，掌握赛事、演艺、展会等区域性市场热点，及时对接运能调整建议。春游32天，集团公司共增开旅客列车2380列，安排动车组重联运行5012列，加挂普速列车车辆1679辆。
　　今年，集团公司管内江苏、浙江、安徽地区实行中小学春假，针对“一老一小”重点旅客群体增多的实际，集团公司加大假期运输服务供给，提升旅客出行体验。上海站、上海虹桥站在站区精心设置春游出行打卡点，常州站开辟专用安检通道和检票通道，金华站设置儿童专属候车区域。华铁旅服公司升级“一碗好饭”餐饮服务，推出栀子云芽奶茶、香椿炒蛋、传统青团等热门茶饮、时令春菜和传统美食，让旅客体味“舌尖上的春天”。