本报讯（通讯员 周欢）针对管内视频设备数量多、运维压力大的实际，上海通信段聚焦标准规范、快速处置、智能运维三大重点，全面加强综合视频监控系统维护管理，让画面更稳、响应更快。
　　该段制定完善综合视频维护管理标准，搭建分层分级巡检体系，结合设备分布和重要程度，明确每日、每周、每旬差异化巡检内容。对车站咽喉、公跨铁设施、应急通道、线路监控等关键重点部位，实行每日全覆盖巡检，全方位排查设备隐患。同时，严格规范系统数据库、服务器磁盘、存储交换设备等核心设施维护标准，常态化监测设备运行状态，及时做好保养调试，保障各类监控设备稳定高效运行。
　　着眼故障限时处置，该段构建段、车间、工区三级告警盯控处置体系，明确故障修复时限。针对“四电”视频摄像机等常见设备故障，无需上道处理的，确保24小时内修复；需上道作业处理的，在施工计划批复后72小时内完成处置。同时，加强与客运部门联动协作，建立高效对接机制，严格落实客运视频线路、区域平台图像复核工作，快速定位、及时处置各类视频异常问题，保障监控画面全程在线、清晰可用。
　　该段升级完善综合视频智能运维平台，对管内“四电”摄像头开展全覆盖、全天候实时图像巡检和系统时间诊断，自动统计设备运行数据、生成故障清单和合格率报表，精准推送至对应车间完成复核整改，大幅提升运维效率。同时，建立定时取流告警机制，每小时对每条线路抽取5路视频开展取流检测，一旦发现取流异常立即触发系统告警，做到提前防范，精准筑牢安全防护屏障。